FBA（Fulfillment by Amazon），簡(jiǎn)單理解就是亞馬遜物流，它是由亞馬遜提供的包括倉(cāng)儲(chǔ)、揀貨、配送、貨到付款、退換貨等一系列物流相關(guān)的一條龍服務(wù)。下面小編為大家總結(jié)一下FBA電商物流常見(jiàn)問(wèn)題及解決方案。
1、【FBA空運(yùn)】美國(guó)專線需要備案哪個(gè)口岸？
一般貿(mào)易報(bào)關(guān)分普貨和帶電，普貨廣州出，備案到廣州機(jī)場(chǎng)口岸。 帶電的貨，香港飛，備案到皇崗口岸。
2、【FBA海運(yùn)】海運(yùn)整箱派送至FBA,是否一定需要打托？
是的，只有少部分FC具備流水卸貨設(shè)備才可以不打托，但通常這樣的FC很少，也不是對(duì)所有賣家開放。
3、【FBA退貨換標(biāo)】為什么倉(cāng)庫(kù)收到的數(shù)量和亞馬遜后臺(tái)退貨的數(shù)量不同？
客觀來(lái)說(shuō)，亞馬遜系統(tǒng)和人工也有可能出錯(cuò)，我們之前服務(wù)過(guò)兩個(gè)客戶，貨物分別從亞馬遜退到我們美國(guó)倉(cāng)和英國(guó)倉(cāng)，其中英國(guó)倉(cāng)收到的箱子是有附帶裝箱清單的，但是倉(cāng)庫(kù)收到后馬上開箱核對(duì)就發(fā)現(xiàn)少了一個(gè)。美國(guó)倉(cāng)收到的沒(méi)有清單，但是也同樣比亞馬遜后臺(tái)紀(jì)錄少了一個(gè)。因此倉(cāng)庫(kù)只能以實(shí)際收到的數(shù)量為準(zhǔn)。
4、【國(guó)際快遞】DHL的正式提取信息哪條為準(zhǔn)？
DHL的正式提取信息
5、【FBA海運(yùn)】海運(yùn)整箱派送至FBA,是否一定需要打托？
是的，只有少部分FC具備流水卸貨設(shè)備才可以不打托，但通常這樣的FC很少，也不是對(duì)所有賣家開放。
6、【FBA空運(yùn)】美國(guó)專線可以接什么類型的帶電產(chǎn)品？
美國(guó)專線可以接內(nèi)置電池（PI967),配套電池（PI966),需要提供MSDS，帶電的貨，都是香港飛。
7、【FBA空運(yùn)】空運(yùn)時(shí)帶磁性貨物怎么處理？
帶磁性貨物不屬于普通貨物，因磁場(chǎng)的干擾可能影響飛行安全，所以航空公司要求帶磁性的貨物必須出具磁性檢測(cè)報(bào)告，合理才可以上飛機(jī)。
磁性檢測(cè)報(bào)告有如下要求：
1、磁性報(bào)告是一次性報(bào)告，不可以多次使用。
2、無(wú)磁性貨物和磁性貨物混裝的，必須全部貨物都要做磁性鑒定，不可以只是帶磁性的貨物做鑒定。
3、磁性鑒定報(bào)告不可以提前做，必須貨到機(jī)場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量后才能做，報(bào)告出具時(shí)間約2個(gè)小時(shí)。
4、磁性報(bào)告費(fèi)用統(tǒng)一收費(fèi)為450元/票（50箱以內(nèi)），超過(guò)50箱每箱加1.5元，如80箱貨收費(fèi)為：450+30*1.5=495。
8、【國(guó)際快遞】貨物交由DHL,UPS,FED,TNT轉(zhuǎn)運(yùn)途中，能否直接申請(qǐng)更改地址或者退運(yùn)？
不能；只能轉(zhuǎn)運(yùn)到目的國(guó)清關(guān)后，嘗試申請(qǐng)更改或退運(yùn)，會(huì)有相關(guān)費(fèi)用產(chǎn)生。
9、【FBA空運(yùn)】美國(guó)空運(yùn)安排什么時(shí)候航班？
交貨后的航班安排，有固定的航班安排，固定每周三/六的航班，起飛后，第二天到港。
10、【FBA海運(yùn)】海運(yùn)整箱運(yùn)輸時(shí)效性如何？
美國(guó)、加拿大、日本、英國(guó)、德國(guó)、法國(guó)、意大利、西班牙八個(gè)國(guó)家航線，提供港到港時(shí)效最快的直航船，有多個(gè)船公司的多條航線隨時(shí)根據(jù)客戶的貨期安排不同的船期。
